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Cuando usted formula un pedido con Europoolshop, le preguntamos su nombre, su domicilio para facturación, dirección postal para el envío del pedido, su número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad de la misma, así como su dirección de correo electrónico. Consideramos que tal información es privada. La información queda en lugar seguro para protegerla de terceras partes. Empleamos tal información únicamente para los fines limitados al procesamiento de sus pedidos, con fines estadísticos para mejorar nuestro sitio y servicios para usted, para la administración de nuestro sitio y para notificarle sobre cualquier producto u ofertas especiales que le pudieran interesar.

Si usted desea comprar en nuestro sitio web, es necesario que nos facilite información personal, para que nosotros podamos seguir adelante con su pedido. Los datos personales que usted facilite (por ejemplo, domicilio e información sobre tarjeta de crédito) se transmiten a nuestro sitio web de un modo seguro, empleando para ello un Certificado de Seguridad proporcionado por Globecharge. Globecharge utiliza el protocolo de seguridad SSL* (Secure Socket Layer) para asegurarnos de que toda su información personal permanece confidencial. Muchos navegadores le informarán cuando usted entre en un servidor seguro, bien con una ventana emergente bien con un icono en cualquier lugar del navegador (Remítase a los archivos de ayuda de su navegador para una mayor información acerca de servidores seguros).
Asimismo, Europoolshop utiliza un sistema de verificación de tarjeta de crédito certificado por banco para verificar todas las compras mediante tarjeta de crédito. Europoolshop no almacena los números de tarjeta de crédito para asegurar su transacción. Asegúrese, nuestro proceso de pedidos es seguro y su información será privada.

Nuestro sitio web no permite que nuestros visitantes se comuniquen con otros visitantes o enviar información con la que puedan acceder otros.

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Recogemos los datos personales que usted ofrece al utilizar nuestros servicios. Utilizados tales datos para la administración del mercado y del servicio al cliente. No recogemos información sobre nuestros clientes de otras fuentes, tales como archivos o corporaciones públicas u organizaciones privadas.

Hemos implementado políticas de seguridad, normativas y medidas técnicas para proteger los datos personales que están bajo nuestro control del acceso no autorizado, del uso o revelación indebida, modificación no autorizada o pérdida accidental.

Todos nuestros empleados y procesadores de datos que tienen acceso y que están asociados con el procesamiento de los datos personales están obligados a respetar la confidencialidad de los datos personales de nuestros visitantes.

Le aseguramos que sus datos personales no serán revelados a organismos ni autoridades estatales, excepto si lo requiere la Ley u otra normativa concordante.

Si usted tiene alguna otra inquietud sobre privacidad en lo relativo a la utilización de nuestra web, contacte con nosotros en: contact@europoolshop.com.

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Renuncia y limitación de la responsabilidad sobre los productos vendidos

Todos los productos Europoolshop están garantizados contra desperfectos durante dos años a partir de la fecha de la factura. Europoolshop solamente compra productos a proveedores que ofrecen dos años de garantía ( a menos que se especifique lo contrario en la descripción del producto).
Esta garantía es enviada una vez que se adquiere cualquier producto Europoolshop. Europoolshop no es el fabricante de los productos que se ofrecen en la página Web. Queda claro que usted acepta que la única responsabilidad de Europoolshop procedente de cualquier producto que se venda en su página Web sea el precio del producto encargado.
Bajo ningún concepto Europoolshop, su directiva, empleados o representantes serán responsables de forma particular, indirecta, consecuente o punitoria por cualquier daño relacionado con el producto vendido.

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Errores tipográficos

En caso de que haya listado un producto con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o a un error de información sobre la tarificación recibida de nuestros proveedores, Europoolshop tendrá derecho a rechazar o cancelar todos aquellos pedidos formulados de productos listados con el precio incorrecto. Europoolshop tendrá derecho a rechazar o cancelar todos aquellos pedidos, confirmados o no, y cargados ya en su tarjeta o no. Si la compra ya ha sido cargada en su tarjeta de crédito y su pedido se cancela, Europoolshop emitirá inmediatamente un crédito a la cuenta vinculada a su tarjeta de crédito por la cantidad correspondiente al precio incorrecto.

Política de aceptación de pedidos

Su recibo en formato electrónico u otra forma de confirmación de un pedido no significa aceptación por nuestra parte de su pedido ni constituirá confirmación alguna de nuestra oferta de venta. Europoolshop se reserva el derecho a aceptar o declinar su pedido, por cualquier razón y en cualquier momento, tras la recepción de su pedido. Podremos requerir verificación o información adicional antes de aceptar cualquier pedido.

Formas de pago

Aceptamos tarjetas Visa y Master Card. No hay recargo por utilizar su tarjeta de crédito al hacer sus compras con Europoolshop. Asegúrese de proporcionar su domicilio de facturación y su número de teléfono exactos –el domicilio y el número de teléfono que el banco de su tarjeta de crédito tiene registrados como suyos. Toda información incorrecta puede producir un retraso en el procesamiento de su pedido.
También aceptamos pagos en metálico, cheques bancarios, transferencias bancarias y pedidos Contra Reembolso.

Política de envíos

Se le cargarán € 80’00 por cualquier envío rechazado. Europoolshop no tiene servicio de entrega sábados ni domingos. Debido a las restricciones de la empresa de entrega de envíos, no podemos entregar mercancía en apartados de correos. Todos los envíos están sujetos a la disponibilidad de existencias.

Europoolshop tratará de entregar los pedidos en 5 días laborales una vez hecho el pedido. Europoolshop no se responsabiliza de cualquier demora debida a la velocidad del correo, a nuestra empresa de envío de pedidos o al despacho de aduanas.

Los envíos se responsabilizarán de todas las tasas, impuestos y corretajes del país correspondiente.

Artículos dañados, defectuosos o extraviados

Envíe primero un e-mail a nuestro departamento de comercio electrónico a: contact@europoolshop.com o llámanos dentro de 12 horas. Repasaremos su pedido y nos aseguraremos de que lo que le enviamos es lo que usted pidió. Si se ha extraviado algo (o se ha dañado) en su pedido, se le enviará el artículo sin cargos. En cualquier momento, podremos requerir que se devuelvan los artículos dañados a Europoolshop, antes de enviar el nuevo artículo.

Competencia y jurisdicción

Usted presta su conformidad a que cualquier acción legal que pudiera emprenderse contra Europoolshop se rija por la legislación española sea cual fuere el conflicto de principios de derecho. Usted presta su conformidad a que la única competencia y jurisdicción para cualquier litigio que se desprenda de su utilización o de pedidos realizados en los sitios Europoolshop sea la de España.